Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi sogogo

PT. Sogogo Digital Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform sogogo. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun sogogo.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (seperti IMEI atau ID iklan), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, alamat IP, dan aktivitas pengunduhan perangkat lunak.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS jika Anda memberikan izin pada perangkat Anda.

2. Penggunaan Informasi

PT. Sogogo Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform sogogo.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak dan konten yang relevan dengan minat Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan keamanan, dan materi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

sogogo menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak tren penggunaan. Cookie membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dengan mengingat pengaturan Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur layanan kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Sogogo Digital Nusantara jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, atau pengiriman email. Mitra ini wajib menjaga kerahasiaan data sesuai dengan instruksi kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan membatasi akses data hanya kepada karyawan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan sogogo melalui menu pengaturan akun atau email resmi kami.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan sogogo tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Sogogo Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi atau situs web sogogo. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi petugas pelindungan data kami di kantor PT. Sogogo Digital Nusantara, Jakarta, melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform sogogo.